よくあるご質問
ID・パスワードの問い合わせをしたいが、秘密の質問の答えを忘れてしまった。
お客さまからお預かりしている情報は、当社のセキュリティポリシーに従い厳重に管理しております。
誠に恐れ入りますが、電話等のお問い合わせにはご返答できませんのであらかじめご了承下さい。

2006年1月よりご登録されたID・パスワードをお客さまご自身でWeb上からお問い合わせ及び確認いただける機能を追加しました。 個人情報保護法の観点から、お問い合わせの際に安易に第三者が情報を閲覧できない様に「秘密の質問と答え」を登録いただいております。

この「秘密の質問」の「答え」を忘れてしまった場合はWeb上においては個人情報保護法の観点からID・パスワードをご案内することは出来ませんので、 書面にてID・パスワード開示申請を行って下さい。申込書はこちらから。

申込書→ https://cinema.aeoncinema.com/wm/pc/idpass_otoiawase_main.html
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