よくあるご質問
カードを止めた人は利用できますか?購入後にカードを紛失した場合は?
クレジットカードの与信(カード利用可否の確認)は当社ではなく、クレジットカードセンターが判断して決済を確定しますので、ご利用のカードが利用停止になっていれば、決済時にエラーとなって通知されます。
購入後、劇場の発券機で発券するまでにカードを紛失した場合でも既に決済が終わっている場合は、予約完了メールに記載されております予約番号とご購入時に使用された電話番号をご入力いただくか、QRコードをかざしていただくとチケットが発券されます。
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