よくあるご質問
「決済情報確認」ボタンを押したあとにエラーになった場合、予約・決済は完了してるの?
決済の情報(お名前、カード番号等)をご入力いただいてから押す「決済情報確認」ボタンを押した後にサービス停止や何らかの原因で中断された場合、決済は行われていません。これはご入力いただいた内容を確認する画面を見るためだけですので取引照会はされていない為です。
しかしながら、その画面後に出てくる最終的な「購入する」ボタンを押下した後、接続状況によってはパソコンまたは携帯電話自体が表示する「接続中断」画面が表示される場合がございますが、当社からの予約完了メールが届いた場合には予約は完了しておりますのであらかじめご案内申し上げます。
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