【重要なお知らせ】 ご案内《2016年7月19日更新》

この度の震災で被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げますとともに、皆さまの安全と被災地の一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

◆劇場の営業状況について《2016年7月19日更新》
2016年4月14日に発生した地震の影響により、映画館の営業を休止させて頂いております。

現在も、設備等の安全確認を継続させて頂いておりますが、具体的な営業再開の見通しは立っていない状況で御座います。

なお、イオンモール熊本のホームページにおきまして、一部店舗が営業再開する旨、ご案内がされておりますが、
映画館につきましてはその対象外となりますこと、ご理解をお願い致します。

営業再開の目処がつき次第、本ホームページにてご案内させて頂きます。
お客さまには、大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

◆電話でのお問い合わせに関して
お電話を以下の時間で承ります。

  10:00~16:00 : 096-235-7707
【重要なお知らせ】 イオンシネマ熊本の営業休止に伴うチケットの払い戻しにつきまして《2016年8月5日更新:払い戻し実施日の追加》

イオンシネマ熊本の営業休止に伴い、下記のチケットをお持ちのお客さまにつきましては、チケットの払い戻しの対応を実施させて頂きます。

①休止期間中に映画をご鑑賞頂く予定で、当劇場にてご購入頂きました【ムビチケ等の各種前売鑑賞券】をお持ちのお客さま。
※イオンシネマ熊本にてご購入を頂きました、【ムビチケ等の各種前売鑑賞券】が対象となります。
※イオンシネマ熊本以外の、コンビニエンスストア、その他プレイガイド等にてご購入いただきました各種前売鑑賞券に関しましては、
誠に恐れ入りますが、ご購入元へのご確認をお願い致します。

②地震発生当日(2016年4月14日)のレイトショー(ハッピーナイト)のチケット、および2016年4月15日~16日までのチケットを事前購入頂きましたお客さま。
※上記のチケットを、窓口にてご購入頂きましたお客さまが対象となります。
※インターネット予約システム《e席リザーブ》をご利用の上、クレジットカードにてチケットをご購入頂きましたお客さまにつきましては、
カード会社からの請求が発生しない対応が完了しております。ご確認をお願い致します。

■払い戻し実施期間:7月23日(土)~8月28日(日)までの、金・土・日・祝日
・8月受付日:8/5(金)、6(土)、7(日)、11(祝木)、12(金)、13(土)、14(日)、 19(金)、20(土)、21(日)、26(金)、27(土)、28(日)

■払い戻し受付時間
・上記日程の11:00~15:00のお時間にて対応をさせて頂きます。

■払い戻し場所
・イオンモール熊本1Fサーティーワンアイスクリーム前(③番入口エスカレーター横)
※イオンモール熊本1Fフロアガイド
http://kumamoto-aeonmall.com/floorguide/#page=2
【重要なお知らせ】 有効期限のある各種チケットやポイントカードの有効期限延長について
《2016年4月20日更新》
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